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【警察文学】藏蓝花朵在社区警务中最美绽放

2015-07-31 周立 宁乡公安

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再回首,犹记得初次穿上警服时,心底那掩不住的欣喜和激动。那一刻,心里暗暗立下誓言,要做一名人民群众心中最美的警察,要把一生青春奉献给最美的公安事业。
儿时认为,从事公安工作,当一名人民警察可以维护正义、打击犯罪、保护人民,舒英雄气概,展侠客风采;从警后的感觉,正如当下流行的一句话:“梦想很丰满,现实很骨感。”实际工作中,当警察这一职业并不能经常享受当英雄的快意,也不能经常感受匡扶正义的自豪,只是一名普通的劳动者,尤其作为社区民警,我们面对的,是日复一日的琐碎工作,年复一年的默默付出;有时,甚至要经受严厉指责,心中有委屈,也有无奈;有汗水,也有泪水。
社区工作,既是一桩亲民工程、一门学问,又是一种艺术。我们社区民警实行专职化后,改变了传统的勤务模式,变蹲办公室为走访社区,变等事干为找事干,变忙乱干为有序干,变被动干为主动干。把服务理念贯穿整个社区工作始终。服务能使民警立足社区,改善警察形象;服务能赢得民心、调动民心、改善警民关系。
切实落实县局党委的“一二三四”社区警务模式:一口、两帮、三抓、四管。备好一个“工作包”,运用二“组”工作法,每日完成“四件事”。做好社区群众工作,责任在先、情感在心、法制在上,做到“用情、用心、用脑”。在“情”字上大出力、大出汗,就能解决好群众的感情问题。然后整合社会资源,抓好信息采集;警民良性互动,抓好排查化解;大兴群防群治,抓好安全防范。现在,社区民警专职化后,下社区的时间有了,沟通感情的机会多了,为民服务的节奏快了,社会矛盾逐渐少了,辖区的发案率也明显降低了。
“存爱民之心,行爱民之政”的古训不绝于耳,像我们这样年轻的干警,没有经历艰苦的岁月,没有经历革命的洗礼,更没有体会过战争的残酷,犹如温室里长大的花朵。新的形势 ,新的期待,新的需求,新的警务模式,要求我们视群众为父母,待百姓为家人,把群众之事当作自己家人的事一样对待,一样去落实,一样去办理,一样去解决。设身处地、换位思考,时刻急人民群众之所急、想百姓之所想,想方设法的去解决群众的实际困难,尽最大努力多做服务群众之事。
还记得去年年底,对刑满释放人员彭某家进行走访时,发现彭某一个人坐在火炉边发呆,也不搭理我们。环顾四周,家里没有一件像样的电器,居住的房子还是80年代建起的老房子,条件十分简陋,其父亲推着一辆破烂的三轮车外出准备贩卖小菜。我拉着老伯的手坐下,与老伯拉着家常,从他呆滞的眼神中,我能感觉到他对生活的无助和无奈,因儿子犯罪,在朋友、邻居中无脸抬头,夫妻也已分居多年,从儿子入狱起的十几年中基本上很少与人交流,儿子出狱后生活消极,患上了轻度的抑郁症,生活没有一丝希望。我了解到这个情况后马上向社区低保中心咨询,看是否能为其办理低保,然后通过向所领导汇报和协调,终于为其申请了每月300元的低保。老伯获知这一情况后,来到社区警务室,他热泪盈眶,紧握着我的手,激动的说:“感谢你们,真的感谢你们!是党好,是人民警察好,不丢弃、不放弃每一个曾经走失过的人”。通过我们的努力,现在,彭某也逐渐走出了阴影,重新树立了生活信心和勇气。老伯经常佝偻的推着三轮车从我们警务室门口走过,总是看到他往我们警务室瞅瞅,冲我笑笑。其实我只做了一件很正常,而且在职责范围内应该做的事。但是,我能感受到,老伯憨厚的笑容里却写满了感激。只要心里装着人民,带着感情为人民群众办事,设身处地为老百姓解忧,真心实意与人民群众交朋友,人民群众就一定会支持我们,理解我们,更会拥护我们的。
彭氏一家,只是我们社区警务工作中的一个片段,我们通过社区警务工作赢得了一颗心,赢得了一家人,我们将通过加强基层基础工作,赢得人民群众,赢得江山社稷。社区警务是群众家门口的警务,社区警务是群众自己的警务。社区警务战略因有百姓的忠心拥护、广泛参与而焕发勃勃生机。以后的从警道路,我将走到人民中去,做一名有信仰、有智慧、有纪律、有力量的执法者,我将坚定不移奉行人民警察的核心价值观,我将坚贞不渝信守警察职业操守,我将不断提高自身的素质,时刻准备为人民服务。
身着藏蓝,我愿用我最美的年华,浇铸社会和谐、百姓幸福的社区警务!



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